1. Bellen met de assistente van de huisarts
Anna: Goedemiddag, ik wil graag een afspraak maken voor de huisarts.
Assistente: Goedemiddag! Wat is uw geboortedatum?
Anna: 29 februari 2001
Assistente: Anna de Vries, klopt dat?
Anna: Ja, dat klopt.
Assistente: Wat zijn uw klachten?
Anna: Ik heb veel hoofdpijn en soms koorts.
Assistente: Oké. De dokter heeft morgenochtend om tien uur tijd.
Anna: Kan het ook later?
Assistente: Ja, morgenmiddag om drie uur.
Anna: Prima, drie uur dan. Bedankt en tot ziens!
Assistente: Tot morgen!
2. Bij de huisarts
Anna: Goedemiddag, dokter.
Dokter: Goedemiddag. Wat zijn uw klachten?
Anna: Ik heb pijn in mijn keel en ik hoest veel.
Dokter: Heeft u ook koorts?
Anna: Ja, sinds gisteren.
Dokter: Ik ga even in uw keel kijken. Doe uw mond open, alstublieft.
Anna: …
Dokter: Uw keel is rood. U heeft waarschijnlijk griep. U kunt het beste een paracetamolletje nemen.
Patiënt: Paracetamol helpt niet, ik heb het al geprobeerd.
Dokter: U moet veel rusten en water drinken. Hier is een recept voor medicijnen.
Anna: Dank u wel, dokter.
Dokter: Beterschap!
3. Bij de tandarts
Tandarts: Goedemiddag! Gaat u zitten.
Patiënt: Goedemiddag.
Tandarts: Heeft u klachten?
Patiënt: Ja, ik heb pijn in mijn kies.
Tandarts: Ik ga even kijken. Doe uw mond maar even open.
Patiënt: …
Tandarts: U heeft een gaatje. Ik ga het vullen.
Patiënt: Is dat pijnlijk?
Tandarts: Nee, ik geef eerst een verdoving.
Patiënt: Oké.
Tandarts: Klaar! Uw gebit is weer in orde.
Patiënt: Dank u wel!
Tandarts: Graag gedaan. Vergeet niet goed te poetsen!